февраль 2017

Украинский народ избрал вектором своего развития европейские ценности, западный подход к развитию культуры, экономики, политики и бизнеса. Похоронный дом «Memento Mori» в лице нашей команды не остается в стороне, а наоборот ищет пути быть на шаг впереди. Прежде всего, мы предоставляем качественные услуги в ритуальном сегменте. Но, всегда возникает вопрос как максимально эффективно и уютно предоставить клиенту информацию, как провести переговоры с партнерами, как организовать работу команды на наивысшем уровне? Вопросы достаточно сложные, учитывая, что все работники должны быть сплоченной командой, получать удовольствие от своей работы и ментально развиваться.

Я, как руководитель предприятия, на собственном опыте почувствовал эффективность решения поставленных задач через личностное развитие, учебу на тренингах бизнес-коучей, топ-менеджеров, успешных руководителей. В этот раз, мы с коллективом, избрали практикум «Эффективные переговоры» от Кирилла Куницкого. После прослушивания лекций, наши знания обогатились методиками успешных переговоров, как с партнерами, так и с клиентами. Теперь, на практике в своей ежедневной работе мы будем отшлифовывать получении навыки. Надеюсь, что уже сегодня наши клиенты почувствуют изменения в общении и коммуникации на разных уровнях. Я лично хочу, чтобы качество обслуживания населения было на наивысшем уровне!